Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site. Cela inclut, mais n'est pas limité à :

• Données personnelles : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement.

• Informations de compte : identifiants de connexion, historique d'achats et de ventes, articles postés.

• Données techniques : adresse IP, informations de navigateur, et autres informations relatives à la connexion et l’utilisation de notre site.

2. Utilisation des Informations

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir nos services : création de comptes, gestion des transactions, et communication entre les utilisateurs (vendeurs et acheteurs).

• Sécurité et prévention des fraudes : détecter, prévenir et répondre aux activités frauduleuses ou violations de sécurité.

• Amélioration des services : analyse des interactions avec le site pour améliorer la performance et l'expérience utilisateur.

• Statistiques : collecte et analyse de données à des fins statistiques pour comprendre l’utilisation de notre site et améliorer nos services.

• Fins commerciales et marketing : personnalisation de votre expérience en fonction de vos préférences et suggestions d'offres promotionnelles ou de produits basées sur vos interactions avec notre site.

• Publicité : diffusion de publicités ciblées, basées sur vos centres d'intérêt, via des technologies telles que les cookies et les balises de suivi.

• Communication : vous informer des mises à jour de nos services, des promotions ou des notifications importantes liées à la sécurité.

3. Partage des Informations

Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de services tiers : pour le traitement des paiements, l'hébergement du site, la publicité, et la sécurité.

• Obligations légales : nous pouvons être amenés à partager des informations si requis par la loi ou une autorité compétente (ex. : demandes gouvernementales).

• Protection de nos droits : si cela est nécessaire pour protéger notre plateforme, nos utilisateurs, ou faire valoir nos droits.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou la divulgation non autorisée. Parmi ces mesures figurent :

• Le chiffrement des données sensibles (comme les informations de paiement).

• Des protocoles de connexion sécurisée (SSL).

5. Conservation des Données

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, et résoudre les litiges.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l'accès aux informations que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré, lisible par machine.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et d'adapter certaines fonctionnalités. Ils sont également utilisés pour des fins statistiques et pour diffuser des publicités ciblées. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement majeur, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le site.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : paniershop20@gmail.com.